FMH Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte

Ohne Risiken und Nebenwirkungen

Die Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte (FMH) ist der politisch und wirtschaftlich unabhängige Berufsverband der Schweizer Ärzteschaft. Gleichzeitig ist sie der Dachverband für über 70 Basis- und Fachorganisationen. Insgesamt hat die FMH über 40.000 Mitglieder. Seit Anfang 2004 arbeitet die FMH mit Microsoft Dynamics NAV. Integriert wurde die Lösung von RIB Cosinus

"Unser etwas altersschwaches AS/400-System krankte an den entscheidenden Stellen. Jahrelang konnten wir die Auswirkungen durch eigene Eingriffe kompensieren, die Ursachen wurden so aber nicht behoben. Folgerichtig haben wir uns für eine Radikalkur entschieden. Durch die Zusammenarbeit mit RIB Cosinus und den Einsatz von Microsoft Dynamics NAV Branchenlösung unitop NPO Verband profitiert unser Ärzteverband endlich von gesunden Prozessen". (Herr Jau und Herr Bucher, Projektleiter bei der FMH)

Die bisherigen über 15 Jahre alten, auf AS 400 basierenden Anwendungen, erforderten wegen der großen Komplexität einen beträchtlichen Zeitaufwand für Erweiterung und Wartung. Zudem unterstützten sie den Einsatz von E-Mail und Internet sowie neu zu gestaltende Arbeitsabläufe nur ungenügend. Innerhalb der Organisationsstruktur wurden die gleichen Daten mehrfach erfasst und verwaltet. Der Datenaustausch erfolgt weitgehend in Papierform, was Medienbrüche, Mehrfacherfassungen und zeitraubende Datenabgleiche zur Folge hatte. Dringender Handlungsbedarf bestand außerdem in den Bereichen Adressen-, Mitglieder- und Gremienverwaltung sowie beim Veranstaltungsmanagement. Arbeitsabläufe im Bereich Aus-, Weiter- und Fortbildung sollten vereinfacht und beschleunigt werden.

Kosmetische Eingriffe, um schwerfällige Abläufe wieder gesund zu bekommen, waren kein probates Mittel mehr – eine Radikalkur nach gründlicher Diagnose schon eher. Man machte sich deshalb auf die Suche nach einem IT-Dienstleister, der über fundiertes Detailwissen der verbandsspezifischen Anforderungen verfügte, ein präzises Verständnis für die Prozesse hatte und eine marktführende Software mit weitreichenden Standard-Funktionalitäten und hoher Investitions- und Zukunftssicherheit reibungslos integrieren konnte.

Bei RIB Cosinus wurden die Projektverantwortlichen der FMH nach gründlicher Recherche fündig. Im Mai 2003 fand eine Präsentation der Branchenlösung "Verband" auf Basis von Microsoft Dynamics NAV und anschließend ein 10-tägiger Workshop statt. Die Ergebnisse waren so überzeugend, dass RIB Cosinus im Juli 2003 mit dem Projekt beauftragt wurde. Die Branchenlösung "Verbandsmanagement" bildete 80 Prozent der Anforderungen der FMH schon im Standard ab. Die restlichen 20Prozent wurden gemeinsam auf die individuellen Anforderungen hin eingeschliffen. Im Februar 2004 erfolgte nach eingehender Schulung aller Anwender der Echtstart.

Die Integration von Microsoft Dynamics NAV und die umfangreichen Funktionalitäten bieten seitdem die erwünschte Datentransparenz für eine ganzheitliche Bewertung und aussagefähige Ergebnisse auf Knopfdruck. Die FMH ist jetzt in der Lage, Entscheidungen hinsichtlich der Verbandsstrategie und der Interessenvertretung schneller und sicherer zu treffen. Neben der Mitgliederverwaltung, dem Adressen-Management und dem speziell für die Anforderungen der FMH entwickelten Moduls "Aus-, Fort- und Weiterbildung" wurde eine Vielzahl von Zusatzfunktionen individuell an die täglichen Abläufe des Verbandes angepasst. Die kerngesunden Prozesse kommen Mitarbeitern und Mitgliedern gleichermaßen zugute.

Der nächste Schritt war die Einführung einer Internetanbindung über das Modul Commerce Portal für die Anbindung aller Mitglieder, um Informationsfluss und Datenpflege per Browser zu ermöglichen.

Branche: Verband
Module: Finanzbuchhaltung, Verkauf, Marketing/CRM, Einkauf, Lager, Ressourcen, Design, Commerce Portal
Besonderheiten: Module für das Verbandsmanagement (Adressenverwaltung, Seminarverwaltung, Mitgliederverwaltung), Workflow-Modul, Livelink- Schnittstelle, Abacus-Schnittstelle, mandantenübergreifende Stammdatenreplikation, Abo-Verwaltung, Gremienverwaltung, PLZ-Modul, Tarifdienst, Diplomverwaltung, Aus- und Fortbildungsmanagement, Weiterbildungsstätten, Dignitätsverwaltung, Web-Anbindung (myFMH, Medizinalregister)
Standorte: Bern, Olten
Microsoft Dynamics NAV Version: 2009
Anwender: 90
Echtstart: 09.2003, Echtstart: 02.2004

RIB Cosinus: Nur einen Anruf entfernt.

Kundenservice:
Deutschland +49 761 51004-0
Schweiz +41 41 310 01 75

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