unitop ERP Handel
für den Multichannel

Organisieren Sie Ihren Katalogversand effizient: Die Branchenlösung von RIB Cosinus ermöglicht Ihnen die Protokollierung von Kunden samt Artikeln und Platzierungsanteil im Katalog. So behalten Sie den Überblick über Ihre Kampagnen und haben eine optimale Grundlage für die Erfolgsmessung.

as Artikel-Cockpit ist das Herzstück Ihrer unitop-Software. Es liefert Ihnen eine vollständige Übersicht aller relevanten Informationen zu Ihren Artikeln – von Angeboten und Rechnungen bis hin zu Bestellungen, Lagerorten und Auftragsbestätigungen des Paketdienstleisters. Ergänzen Sie relevante Informationen wie Fotos per Drag & Drop und behalten Sie Aufträge und Reklamationen jederzeit im Auge.

Diese Funktion macht Cross-Selling, Artikelmanagement und Ihren E-Commerce einfach. Bei der Wahl eines Artikels erhalten Sie und Ihre Interessenten automatisch eine Auswahl an Ersatzartikeln. Läuft ein Artikel aus, wird dieser (falls gewünscht) automatisch durch einen Ersatzartikel ersetzt. Cross-Selling-Artikel werden direkt ermittelt und hinterlegt. Perfekt für den modernen E-Commerce.

Mit der Auftragssteuerung und dem Leitstand unserer Technik haben Sie die volle Kontrolle über offene Aufträge. Über ein Ampelsystem können verfügbare Bestände den jeweiligen Aufträgen zugewiesen werden, während Rückstände gezielt aufgelöst werden. So bleibt Ihre Auftragsverwaltung effizient und jederzeit nachvollziehbar – ein unverzichtbares Tool für den E-Commerce.

Protokollieren Sie lückenlos jede Änderung in der Anwendung: Änderungen an Datensätzen werden inklusive geänderte Wert, Datum, altem Wert und Mitarbeiternamen dokumentiert. So können Sie Fehler schnell identifizieren und transparent machen, wie sich Ihre Datenbank verändert.

Mit unserer Softwarelösung können Sie einfach alle Transaktionen vom Wareneingang bis zum Warenausgang Ihrer Artikel anhand von Chargen- oder Seriennummern verfolgen. Ein perfektes Tool für Ihr Qualitätsmanagement!

Unsere ERP-Lösung ermöglicht es Ihnen eine vollständige Verfolgung von Chargen- und Seriennummern kinderleicht nachzuvollziehen – von der Annahme einzelner Teile bis zur Auslieferung der fertigen Produkte. Diese – ebenfalls cloudbasiert – Funktion ist besonders für das interne Qualitätsmanagement in komplexen Lager- und Handelsumgebungen sinnvoll.

Dank der ATLAS-Schnittstelle können Sie Ihre Ausfuhranträge schnell und einfach elektronisch an die Zollbehörde übermitteln. Rückmeldungen vom Zoll werden direkt und ohne Verzögerung übermittelt – eine erhebliche Arbeitserleichterung für Ihre Kreditoren- und Debitorenverwaltung.

Mit unserer Multichannel-Anwendung können Sie interne und externe Dokumente wie E-Mails, Zeichnungen, Reklamationsanträge, Briefe und Faktura zentral abgelegen und archivieren. Ihr Team kann somit Rückfragen und Auskünfte schnell und effizient bearbeiten. Ein Must-Have-Feature für einen reibungslosen Arbeitsablauf.

Definieren Sie selbst, welche Daten Sie im EDIFACT-Format mit Ihren Geschäftspartnern austauschen möchten. Dank der leistungsstarken Integration mit Microsoft Dynamics 365 Business Central können Sie das Mapping zwischen den Datenaustauschtabellen und Ihrer ERP-Lösung einfach vornehmen. So bleiben Sie im modernen Commerce agil und auf dem Stand der technologischen Anforderungen.

Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und RIB Cosinus steht Ihnen ein leistungsstarkes Tool zur Verfügung. Die Anwendung bietet Hunderte von Standardreports, die Sie als Grundlage für individuelle Auswertungen nutzen können. Mit nur einem Klick können Daten an Excel übergeben werden. Externe Informationen lassen sich problemlos durch Business Intelligence in Ihre Reports einbinden. Mit Hilfe von SQL-Reporting können Sie die Auswertungen flexibel abonnieren, die Analyse Ihrer Daten noch effizienter und präziser zu gestalten.

Unsere Anwendung unterstützt Sie beim Management Ihrer Kampagnen. Bestimmen Sie selbst, welche Artikel zu welchem Preis (auch mit Rabatten) angeboten werden sollen, und legen Sie fest, welche Kontakte zur Kampagne gehören. Ob Sie über Plattformen wie Magento, Intershop oder Shopware verkaufen – die Software sorgt für eine nahtlose Integration in Ihre Vertriebskanäle.

Durch die vollständige Integration führender Zusteller, gehören separate Schnittstellen der Vergangenheit an. Unsere Softwarelösung verwaltet alles – vom Etikettendruck, über Informationen bezüglich des Warenbestands, bis hin zur automatischen Versandbenachrichtigung. Die technische Anbindung sorgt für eine moderne und effiziente Prozessgestaltung und erleichtert die Zusammenarbeit mit dem Paketdienstleister.

In unserer Warenwirtschaftssoftware werden folgende Paketdienstleister unterstützt:

• DPD
• Hermes
• Deutsche Post / DHL
• GLS
• UPS
• TNT

Das Kontakt-Cockpit ist ein unverzichtbares Tool der Vertriebssoftware. Es bietet Ihnen eine zentrale Übersicht aller relevanten Informationen zu Ihren Kunden. Zudem erhalten Sie alles Wissenswerte zu Debitoren, Kreditoren, offenen Aufgaben, Reklamationen, unbezahlte Rechnungen und E-Mails an. Damit haben Sie stets alles im Blick – für reibungslose Kommunikation und optimiertes Kundenbeziehungsmanagement.

Das Lagerverwaltungssystem unserer Anwendung unterstützt Sie nicht nur bei allen Standardprozessen vom Wareneingang bis zum Warenausgang – es bietet noch weitaus mehr Möglichkeiten. Mit einer unbegrenzten Datenbasis für die optimale Steuerung Ihrer Lagerprozesse ist es ein unentbehrlicher Bestandteil moderner Handelsunternehmen. Besonders in Verbindung mit verschiedenen Shop-Plattformen ermöglicht das LVS nahtlose Abläufe im Commerce.

Tagesaktuelle Notierungen für Metalle und Legierungen lassen sich problemlos in Ihre Multichannel Software integrieren. Damit bleiben Ihre Rechnungen und Preise stets auf dem neuesten Stand – ein wichtiger Vorteil, um auf aktuelle Marktanforderungen zu reagieren.

Das Workflow-Tool von unitop Multichannel sorgt dafür, dass Aufgaben rechtzeitig und in der richtigen Reihenfolge erledigt werden. Dies steigert die Effizienz Ihrer internen Abläufe, insbesondere wenn viele Personen daran beteiligt sind. Besonders bei zeitkritischen Prozessen erweist sich das Workflow-Modul als wertvolle Hilfe.

Die Personalzeiterfassung in Ihrer ERP-Software Multichannel kann nicht nur Arbeitszeiten per Chip oder Scheckkarte erfassen, sondern auch den Zutritt zu bestimmten Bereichen in der Firma regeln. Das sorgt für zusätzliche Sicherheit und verbessert die internen Abläufe.

Informationen bezüglich des Warenbestands, Kommissionierung, Umlagerung, Einlagerung oder Inventur – das gehört zum Alltag in jedem Lager. Wir unterstützten Sie mit den folgenden Technologien, um Transparenz zu gewährleisten und den Warenfluss optimal zu gestalten:

• Pick by Voice
• Pick/Put by Light
• MDE-Geräte
• Staplerleitsysteme

So wird Ihr Lager cloudbasiert und bereit für den modernen E-Commerce.

In der heutigen Zeit ist ein effizienter Kundenservice ein unverzichtbarer Bestandteil des After-Sales-Prozesses. Unsere Multichannel Lösung ermöglicht es Ihnen, den Austausch von Bauteilen, Reparaturen oder Wartungen mühelos zu verwalten. Reklamationen können nahtlos bearbeitet werden, und Sie behalten stets die Kontrolle über Ihre Serviceeinsätze und Garantielaufzeiten. So stärken Sie das Vertrauen seitens Ihrer Kreditoren und Debitoren.

Der Handel mit Saisonartikeln erfordert eine besondere Herangehensweise, da er von den Herausforderungen geprägt ist, die durch die saisonalen Schwankungen und die ständig wechselnde Nachfrage entstehen.

Kernfunktionen:

• Saison in Artikel anlegen und pflegen: Artikel öffnen und mit einer Einstellung einer Saison zuordnen – fertig. Bereits während einer Saison können Sie Artikel für die nächste Saison planen. Die Ursprungssaison bleibt immer historisch auswertbar.
• Preisänderungen, früheste Lieferdatum und Deadlines für Vororder: Relevant für eine Vororder sind auch mögliche Preisänderungen ab einem bestimmten Lieferdatum. Durch einmalige Einrichtungen von Preisänderungen, frühestes Lieferdatum und Deadlines werden diese bei Anlage eines Auftrags automatisch geprüft und vorbelegt. Preisänderungen und Fristen für Vorbestellungen werden daher rechtzeitig im Blick behalten.
• Saisonartikel im Verkaufsauftrag: Durch Angabe eines Artikels werden automatisch Informationen der Saisoneinstellung gezogen und in den Zeilen übernommen.