Über den Verband
Der Gewerbeverband Basel-Stadt (GVBS) vertritt die Interessen der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) der Region. Als Brückenbauer zwischen Wirtschaft und Politik, Servicezentrum und Top-Anlaufstelle für Berufsbildung setzt sich der Verband unter dem Motto „Unsere Unternehmen – gemeinsam stärker“ für wirtschaftsfreundliche Rahmenbedingungen ein. Er bietet massgeschneiderte Dienstleistungen für regionale Unternehmen, unterstützt die Aus- und Weiterbildung und fördert die Zusammenarbeit seiner rund 5’500 Mitglieder, 70 Berufs- und Branchenverbände sowie 60 Sekretariate und Mandate.
Herausforderung
Vor der Einführung von unitop NPO Verband arbeitete der Gewerbeverband Basel-Stadt mit drei unterschiedlichen Programmen für Mitgliederverwaltung, Rechnungsstellung und Buchhaltung – jeweils von verschiedenen Anbietern. Diese heterogene Systemlandschaft führte immer wieder zu Problemen bei der Datenpflege und den Schnittstellen zwischen den Anwendungen. Der Aufwand war hoch, die Prozesse wenig transparent und die Datenqualität schwer zu gewährleisten.
„Wir hatten drei verschiedene Programme (Mitgliederverwaltung, Rechnungsstellung, Buchhaltung) von verschiedenen Anbietern und es gab immer wieder Probleme mit den Schnittstellen.“
Corina Schweighauser, Leiterin Finanzen und Dienste, Mitglied der Geschäftsleitung, Gewerbeverband Basel-Stadt
Entscheidung für unitop NPO Verband
Ziel war es, alle administrativen Prozesse in einer zentralen, zukunftsfähigen Lösung zusammenzuführen. Der GVBS suchte ein integriertes System, das Mitgliederverwaltung, CRM, Finanzbuchhaltung und weitere Geschäftsprozesse in einer Plattform vereint und dabei von einem einzigen Partner betreut wird. Mit der Branchenlösung unitop NPO Verband, basierend auf Microsoft Dynamics 365 Business Central, fand der Verband die passende Lösung, um Abläufe zu vereinheitlichen und die tägliche Administration deutlich zu vereinfachen.
„Wir wollten ein System für alles (CRM, Finanzen), das von einer Firma betreut wird.“
Corina Schweighauser, Leiterin Finanzen und Dienste, Mitglied der Geschäftsleitung, Gewerbeverband Basel-Stadt
Ergebnisse und Nutzen
Heute profitiert der Gewerbeverband Basel-Stadt von einer durchgängigen, modernen Lösung, die alle Bereiche zentral abbildet.
Die Datenpflege ist deutlich einfacher, die Abläufe transparenter, und die Koordination erfolgt über einen einzigen Ansprechpartner.
Der Wechsel in die Cloud brachte zusätzlich mehr Flexibilität und Effizienz und stärkt die Zukunftssicherheit des Systems.
„Wir haben eine Firma, die alles koordiniert. Auch den Wechsel in die Cloud finden wir eine Verbesserung.“
Corina Schweighauser, Leiterin Finanzen und Dienste, Mitglied der Geschäftsleitung, Gewerbeverband Basel-Stadt