Microsoft Copilot Studio - Business Central

Intelligente Assistenten mit Copilot Studio

Ihre Power Platform Lösungen, maßgeschneidert für Dynamics 365 Business Central

Mit Copilot Studio, früher Power Virtual Agents, realisieren Sie dialogbasierte Assistenten, die Anwender, Kunden oder Lieferanten zuverlässig durch Prozesse führen. RIB Cosinus unterstützt Sie als erfahrener Power Platform Consultant und Developer dabei, Agenten aufzubauen, die sich nahtlos in Microsoft Dynamics 365 Business Central integrieren. So schaffen Sie skalierbaren Self Service, reduzieren Ticketvolumen, standardisieren Abläufe und erhöhen die Datenqualität. Unsere ERP Branchenlösungen und unsere Beratung sorgen dafür, dass Ihre Agenten nicht nur Antworten liefern, sondern strukturierte Vorgänge auslösen, beispielsweise Anfragen erfassen, Status prüfen, Genehmigungen einholen und Rückmeldungen dokumentieren. Ergebnis: schnellere Durchlaufzeiten, klare Governance und messbarer Business Impact.

Microsoft Info zu Copilot Studio

Digitaler First‑Level‑Support mit Copilot Studio: Mehr Durchsatz, weniger Rückfragen

Weniger Rückfragen, mehr Durchsatz. Ihr digitaler First Level Support.

Sie möchten, dass Anwender schneller ans Ziel kommen, ohne jedes Mal den Support zu benötigen. Mit Copilot Studio bauen wir Agenten, die wiederkehrende Anliegen zuverlässig abfangen, verständlich nachfragen, Daten prüfen und bei Bedarf an Menschen eskalieren. Das reduziert Wartezeiten, stabilisiert Ihre Servicequalität und schafft Kapazität für komplexe Themen.

Prozesse führen statt nur chatten. Steuerung mit System.

Wie oft scheitern Abläufe an fehlenden Informationen, Medienbrüchen oder uneinheitlichen Antworten. RIB Cosinus entwickelt Copilot Studio Agenten, die Business Regeln durchsetzen, Pflichtangaben sauber einsammeln und Ergebnisse nachvollziehbar dokumentieren. Ob Teams, Web oder Portal, der Agent bleibt konsistent, compliant und standardisiert.

Copilot Studio, Agenten für Business Central Prozesse und Service Excellence

Lassen Sie Anfragen qualifiziert erfassen und direkt in Business Central weiterverarbeiten.

Mit Copilot Studio können Sie Bestellanforderungen, Statusabfragen, Stammdatenanfragen oder Genehmigungsprozesse dialoggeführt umsetzen. Wir verbinden den Agenten mit Ihren Systemen, zum Beispiel Business Central, Dataverse und Power Automate, inklusive Audit Trail, Rollensteuerung und klaren Eskalationswegen. Von der Idee bis zum Go Live liefern wir eine Lösung, die operativ trägt und strategisch skalierbar ist.

Von der Idee bis zum Go‑Live

Ihr Weg zu erfolgreichen Copilot‑Studio‑Agenten

Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur produktiven Einführung Ihrer Copilot Studio Agenten. Wir definieren Use Cases, Dialoglogik, Governance, Berechtigungen und Monitoring, und implementieren die Integrationen so, dass sie belastbar und wartbar sind. Ergebnis: standardisierte Kommunikation, schnellere Bearbeitung, weniger Fehler, transparente Nachvollziehbarkeit und eine zukunftsfähige Plattform für weitere Automatisierung.

Ihr Microsoft‑Partner für Copilot‑Studio‑Projekte mit Weitblick

Über 25 Jahre ERP‑Expertise, klare Prozessstandards und skalierbare Lösungen für Ihre Organisation

Wenn Sie einen zertifizierten Microsoft Partner mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von ERP Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central suchen, sind Sie bei RIB Cosinus richtig. Wir helfen Ihnen, Copilot Studio strategisch einzusetzen, Prozesse zu standardisieren, Mitarbeitende zu entlasten und Ihre Organisation skalierbar aufzustellen. Melden Sie sich mit Ihren Anforderungen bei uns, wir prüfen Potenziale und setzen praxistauglich um.

Kontakt zu uns

Ihre Ansprechpartner

Deutschland & Schweiz

Mehmed Duman

IT Consultant

Copilot Studio